AEEZUSANKH
ONLYANKH DI A.M.A.
VIA DEI VALTORTA 23-20127 MI
P.IVA 14126820969
AEEZUSANKH
SHOP
TERMINI E CONDIZIONI
🧾 Termini e Condizioni
1. Informazioni Generali
Il presente sito è gestito da OnlyAnkh. Utilizzando questo sito e effettuando acquisti, accetti i seguenti termini e condizioni.
Dati del venditore:
• Nome azienda: ONLYANKH di A.M.A.
• Sede legale:Via dei Valtorta 23-MILANO 20127
• Email: onlyankh.shop@gmail.com
• P.IVA : 14126820969
2. ModalitĂ di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carte di credito/debito
• PayPal
• Apple Pay
Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.
3. Spedizione
• Gli ordini vengono spediti entro 3-7 giorni lavorativi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione.
• In caso di indirizzo incompleto o errato (es. numero civico mancante), eventuali costi per la nuova spedizione saranno a carico del cliente.
• Gli acquirenti internazionali sono responsabili di tasse e dazi doganali applicabili nel proprio Paese.
4. Politica di Reso e Cambio
Hai diritto a restituire o cambiare un articolo entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione, ai sensi della normativa europea sul commercio elettronico.
Condizioni:
• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, nella confezione originale e con etichette attaccate.
• Non si accettano resi se l’etichetta è stata rimossa.
• Le spese di spedizione per il reso o cambio sono a carico del cliente.
• Non è possibile modificare l’ordine dopo la conferma dell’acquisto.
Per richiedere un reso o cambio, contattaci via email a:
📧 onlyankh.shop@gmail.com
5. Diritto di Recesso
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Per farlo:
• Invia un’email con oggetto “Recesso ordine [numero ordine]”
• Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Il rimborso non include le spese di spedizione iniziali, salvo che il prodotto sia difettoso.
6. Articoli Difettosi o Richieste Speciali
In caso di ricezione di un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo:
📧 onlyankh.shop@gmail.com
⏱ Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.
7. Esclusioni dal Recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti aperti o utilizzati
• Prodotti privi di confezione o etichetta originale
8. Limitazione di ResponsabilitĂ
OnlyAnkh non è responsabile per:
• Ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore
• Uso improprio dei prodotti da parte dell’utente
• Malfunzionamenti tecnici del sito
9. Privacy
I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto della normativa GDPR.
Puoi consultare la nostra [Privacy Policy] per maggiori dettagli su come vengono raccolti e trattati i tuoi dati.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
In caso di controversie, il foro competente sarĂ quello di MILANO, salvo diversa disposizione di legge.
11. Modifica dei Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.
📧 Per qualsiasi domanda, scrivici a: onlyankh.shop@gmail.com
Grazie per aver scelto AEEZUSANKH